Jefe de Limpieza, Imagen y Servicios Generales

Buscamos profesional con experiencia en servicios generales, limpieza, imagen y Facility Management, responsable de estandarizar y supervisar la calidad de los servicios de limpieza e imagen en nuestras unidades a nivel nacional.

Requisitos del Puesto:

• Preparatoria técnica o Licenciatura/Ingeniería trunca o concluida.
• 3 a 5 años de experiencia en Servicios Generales, Facility Management, Limpieza, Imagen o posiciones similares.
• Experiencia en hoteles, retail, centros comerciales, cines, casinos o empresas de alto flujo.
• Experiencia coordinando personal operativo y proveedores.
• Conocimiento de químicos, equipos y procesos de limpieza profesional.
• Manejo de Service Desk/Tickets y Excel para seguimiento de indicadores.
• Alta atención al detalle, organización, comunicación asertiva y orientación al servicio.
• Disponibilidad para viajar y atender diferentes unidades.
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Ubicación: Monterrey, Nuevo León, con cobertura nacional.

Jornada: Horario flexible de acuerdo con las necesidades operativas y disponibilidad para guardias programadas.

Principales responsabilidades:

• Supervisar y dar seguimiento a incidencias de imagen y limpieza mediante Service Desk.
• Evaluar equipos, químicos e insumos especializados de limpieza.
• Coordinar y auditar proveedores externos de limpieza y servicios.
• Diseñar rutinas, checklists y calendarios de limpieza profunda.
• Estandarizar procesos de imagen, higiene y limpieza para las diferentes unidades.
• Dar seguimiento a indicadores de calidad, tickets y cumplimiento de proveedores.
• Coordinar indirectamente equipos operativos y mantener comunicación con diferentes áreas.
• Realizar auditorías para garantizar los estándares de imagen, higiene y confort.

Prestaciones y beneficios adicionales:

-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

-IMSS 100%

-Prestaciones de Ley

-Capacitación continua.

-Bono para gasolina.

-Bono para alimentos.

-Comedor subsidiado