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Jefe de Mantenimiento Q6000/mes más bono desempeño

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Description


Objetivo del puesto
Garantizar la administración integral del condominio, asegurando la continuidad de los servicios, la correcta conservación de los bienes comunes y el cumplimiento del Reglamento Interno, mediante una gestión transparente, ordenada y documentada, apoyada en tecnología. Coordinar de forma estrecha con el Administrador Financiero la gestión económica y financiera para una toma de decisiones oportuna por parte de la Junta Directiva.


Responsabilidades principales

  • Ejecutar los acuerdos de Asamblea y Junta Directiva, elaborando convocatorias, agendas y actas con sus anexos, y resguardando la documentación oficial.

  • Supervisar y hacer cumplir el Reglamento Interno (tránsito interno, uso de áreas comunes, mascotas, parqueos, ruido, horarios y normas de convivencia).

  • Recibir, documentar y dar seguimiento a incidencias y denuncias; apoyar procesos disciplinarios y el registro de sanciones conforme normativa.

  • Administrar el control de activos e inventarios (herramientas y equipo), asignaciones de responsabilidad y reportes periódicos a Junta Directiva.

  • Planificar, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura y servicios (pozo, planta de tratamiento, alumbrado/red eléctrica, CCTV, garitas, oficinas, áreas verdes y áreas comunes).

  • Coordinar al personal operativo y la interacción con seguridad y mantenimiento para el cumplimiento de protocolos; atención a vecinos y proveedores con registro en bitácora diaria.

  • Emitir comunicados y avisos oficiales por los canales autorizados (tablero informativo, correo, WhatsApp corporativo y portal).

  • Coordinar con el Administrador Financiero la revisión de estados financieros, morosidad y ejecución presupuestaria, y proponer/gestionar medidas administrativas aprobadas; apoyar la presentación de información a Asamblea.

Indicadores (KPIs) – Seguimiento mensual

  1. Cumplimiento del Plan Operativo Anual.
  2. Inspecciones programadas realizadas.
  3. Hallazgos corregidos dentro del plazo.
  4. Quejas resueltas dentro del SLA.
  5. Cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo.
  6. Indicadores de seguridad y garita.
  7. Cumplimiento de proveedores.
  8. Acuerdos de Junta ejecutados en fecha.
  9. Revisión financiera mensual con Sulma.
  10. Calidad del registro en el Sistema.


Requirements

Perfil requerido

Formación

  • Deseable Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín; mínimo cierre de pensum.

Experiencia

  • 1 a 3 años en administración de condominios o en roles de gestión operativa con personal a cargo.

Conocimientos

  • Compras y control interno (enfoque operativo).

  • Gestión y supervisión de proveedores (seguridad, mantenimiento, extracción de basura, entre otros).

  • Lectura y comprensión básica de estados financieros para coordinación con Administrador Financiero y Junta Directiva.

  • Gestión de procesos y automatización: habilidad para documentar, estandarizar y optimizar procedimientos, e implementar automatizaciones simples (formularios, flujos de aprobación, recordatorios y tableros/KPIs) para mejorar la eficiencia operativa.

  • Deseable: experiencia apoyando Asambleas/Junta Directiva y aplicación de reglamentos internos.

Conocimientos básicos de IA (ChatGPT / GPT y herramientas similares)

  • Uso de asistentes de IA para apoyar la elaboración de comunicados, minutas, correos y documentación administrativa.

  • Capacidad para redactar prompts claros, aportar contexto, solicitar formatos (tablas, listas, plantillas) y realizar iteraciones hasta obtener un entregable final.

  • Deseable: uso de IA para productividad (resúmenes, checklists, procedimientos, KPIs y estandarización de formatos).

Herramientas

  • ChatGPT, suite de ofimática, herramientas de gestión de proyectos, sistemas de control de seguridad, tableros de desempeño (KPIs), portales web y mensajería.

Licencia / Vehículo

  • Licencia de conducir: Sí

  • Vehículo: Deseable

Competencias

  • Liderazgo y coordinación de equipos.

  • Orden documental y orientación al cumplimiento.

  • Análisis y seguimiento de KPIs.

  • Negociación y administración de proveedores (cotizaciones, SLAs).

  • Comunicación y servicio al vecino; mediación de conflictos.

  • Planeación y mejora continua.



Benefits

Prestaciones de Ley
Bono de desempeño mensual de Q 2000 al cumplir indicadores.

Skills

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