Jefe de Monitoreo y Operaciones Técnicas

Importante empresa de seguridad, se encuentra en la búsqueda de un Jefe/a de Monitoreo y Operaciones Técnicas.

Principales Responsabilidades:

• Liderar la implementación, operación y gestión integral de la nueva sede de monitoreo en Pinamar, replicando el modelo tecnológico y operativo utilizado en Buenos Aires, asegurando la correcta puesta en marcha del sistema de alarmas, cámaras y servicios de respuesta (ACUDA), y actuando como referente técnico y operativo de la región.
• Coordinar, implementar y supervisar el sistema de monitoreo de alarmas y cámaras, servicios adicionales de seguridad y protocolos de respuesta al cliente/usuario.
• Liderar la puesta en marcha de la infraestructura tecnológica de la sede: redes, conectividad, plataformas de monitoreo y aplicaciones móviles.
• Coordinar la integración entre monitoreo remoto, vigilancia física y servicios de control ante eventos.
• Coordinación integral de equipo integrado por técnicos y operativos (entre 15 y 20 personas).
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y tiempos de respuesta.
• Administrar integralmente la sede de Pinamar: operación diaria, recursos y funcionamiento general.
• Reportar avances, desvíos y resultados directamente a los dueños de la empresa.
• Acompañar el desarrollo comercial de la marca en la zona de Pinamar y zonas aledañas.
• Participar en reuniones comerciales brindando soporte técnico y explicaciones del servicio.
• Colaborar en la implementación técnica de nuevos clientes en la región.

Requisitos:

• Técnico, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines (no excluyente)
• Experiencia previa en posiciones similares del rubro, + 5 años. Se valorará experiencia en empresas de seguridad, monitoreo o servicios tecnológicos críticos.
• Conocimientos sólidos en sistemas de monitoreo, alarmas, conectividad, cámaras de seguridad y redes.
• Experiencia en coordinación de equipos técnicos y operativos.
• Perfil con marcado liderazgo, autonomía, orientación a resultados. Capacidad de organización y gestión integral.
• Habilidad para interactuar con perfiles técnicos, operativos y comerciales.
• Perfil resolutivo, con visión de negocio y foco en el servicio al cliente.

Observaciones:

• El equipo total está compuesto entre 15 a 20 personas.
• Reportará a los dueños de la empresa en Bs As
• Podrá requerir viajes a Bs As (a definir)

A los interesados enviar cv. Gracias.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional