Jefe de Tecnología y Seguridad de la Información

Jefe de Tecnología y Seguridad de la Información

Puesto al que reporta:

Chief People & Technology Officer

Área y/o Departamento:

Tecnología y Seguridad de la Información

Descripción general y propósito del puesto:

Este puesto es responsable de liderar la operación y evolución de la infraestructura tecnológica y los sistemas de seguridad de la información de Casa Lumbre. Su enfoque está en garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información de la organización, así como en asegurar el correcto funcionamiento y actualización de los sistemas de tecnología que dan soporte a todas las áreas del negocio.

Experiencia Requerida:

Mínimo 5 años en roles similares en tecnología y seguridad de la información realizando la administración de licencias, servidores, infraestructura tecnológica en todos los centros de trabajo y gestionando proyectos de implementación de sistemas, infraestructura de redes, y manejo de incidentes de seguridad.

Funciones, Roles y Responsabilidades del Puesto:

· Garantizar la disponibilidad, asignación y actualización oportuna de herramientas tecnológicas —incluyendo equipos de cómputo, licencias y soluciones digitales— para nuevos ingresos y colaboradores activos, asegurando su adecuada gestión, renovación y depreciación conforme a las necesidades de la organización.

· Asegurar la atención y soporte oportuno a usuarios, así como la continuidad operativa de los sistemas utilizados en las actividades diarias de la organización.

• Administrar la infraestructura de redes, servidores, respaldos, bases de datos y telecomunicaciones.
• Gestionar proveedores y contratos de servicios de TI.
• Ejecutar y asegurar la continuidad operativa de los sistemas (ERP, correo electrónico, VPN, antivirus, entre otros).
• Implementar y dar seguimiento a políticas de seguridad informática (acceso, uso de dispositivos, passwords, confidencialidad).
• Coordinar auditorías internas y externas de tecnología y seguridad.
• Mantener el cumplimiento con regulaciones nacionales e internacionales en materia de protección de datos.
• Coordinar el plan de respuesta ante incidentes de seguridad y continuidad del negocio.
• Asegurar la capacitación continua del equipo de TI y de los usuarios finales.
• Proponer e implementar mejoras tecnológicas que soporten el crecimiento del negocio.

Actividades adicionales:

• Participación activa en proyectos de digitalización y transformación tecnológica.

Formación requerida:

Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. Deseable certificaciones en ciberseguridad (CISM, CISSP), ITIL, Microsoft, Cisco, etc.

Conocimientos:

• Indispensable: Microsoft 365 y Azure
• Infraestructura de redes y servidores
• Seguridad de la información y ciberseguridad
• ERP (preferentemente Dynamics)
• Firewalls, VPNs, antivirus corporativos
• Legislación sobre protección de datos personales
• ITIL o metodologías de gestión de servicios
• Gestión de proyectos

Habilidades:

• Resolución de problemas
• Planificación estratégica y ejecución operativa
• Capacidad de análisis y documentación técnica
• Trabajo colaborativo y transversal
• Comunicación efectiva

Idioma:

Inglés (intermedio-avanzado)