機房維運工程師(中和區)
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Description
【工作內容】
客戶服務-線上通訊軟體回應客戶問題。(公有雲、或線路異常、技術問題諮詢及處理.等)。
- IDC及SOC監控及通報障礙處理(處理一線障礙及後續的報修與追蹤)。
- IDC各項服務監控與通報及緊急狀況 (機電、空調、環控、網路、服務)。
- 環境例行巡檢與例行事件作業處理。
- 協助機房網路與線路管理維運 Server 主機安裝上架/資訊設備管理。
- 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項。
- 具備良好溝通與協調能力,可獨立作業抗壓性。
【加分項目】
- 公有雲一項或以上的公有雲平台使用經驗(GCP,AWS,AZURE,阿里雲,騰訊雲)。
- 取得任一公有雲認證或實際維運過,AWS/GCP/AZURE/阿里雲/騰訊雲......佳。
- 取得LINUX相關證照佳。(RHCSA.RHCE.LPIC..)
- 取得網路或資安相關證照佳。(CCNA.CCNP.JNCIA..CEH.ISO27001...等)