基隆-客服部經理
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Description
1. 客戶訂單處理、問題回覆、異常及客訴處理
2. 可立即回應客戶需求並產出相關報告、具數據分析能力
3. 出單及回單覆核、訂單資料控管
4. 公司內部作業流程規劃及建立
5. 定期與各部門開會檢討異常問題
6. 績效考核、培訓及輔導新進人員
7. 具領導能力、可與其他單位進行有效溝通
1. 客戶訂單處理、問題回覆、異常及客訴處理
2. 可立即回應客戶需求並產出相關報告、具數據分析能力
3. 出單及回單覆核、訂單資料控管
4. 公司內部作業流程規劃及建立
5. 定期與各部門開會檢討異常問題
6. 績效考核、培訓及輔導新進人員
7. 具領導能力、可與其他單位進行有效溝通