(基隆)【客戶服務處】 客服人員/服銷專員 月均薪獎38000~70000!!
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Description
●交通超便利,近七堵車站:公司位於基隆市七堵區崇孝街,距離七堵火車站步行僅需 6-8 分鐘,通勤族首選!
●100% 內勤作業:以接聽客服專線、受理客戶需求為主,「服務後再推廣」,不需在外日曬雨淋找客戶。
●提供完整的新人輔導與管理培訓課程,工作滿滿安心感
【工作內容】
專業客服受理:接聽電話客服專線,受理客戶諮詢、處理進線需求及後送案件,維護良好客戶關係。
服務後再推廣:於優質客戶互動過程中,進行產品說明與優惠方案推廣
【工作時間與班段】
多元班段彈性:早上 7 時 ~ 凌晨 1 時(每月安排一個班段,每日工時 8 小時)。
各類津貼補助:享有「兩段班津貼」、「夜間班段津貼」及「月/季值勤獎金」。
【薪酬與福利制度】
薪資結構: 月均薪獎38000~70000 (含班段津貼、銷售獎金、到班津貼等等)
福利補助:生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等。
員工專屬優惠:享有集團本業之寬頻網路、數位有線電視及加值服務補助。
在職期間:E 化課程(電話溝通及服務技巧,弱點補強進修)
【上班地點與環境】
地址:基隆市七堵區崇孝街 6 號(吉隆有線電視)。
交通:鄰近七堵火車站(步行約 6-8 分鐘),周邊餐飲選擇豐富,通勤與覓食都非常方便。