機器人支援工程師
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Description
在過去的三年裡,我們的銷售的服務型機器人,已經服務超過 90 個品牌的 200+ 以上的門店,禾煜科技已經成為台灣市場上 AI 機器人服務供應商的領導品牌。我們正在尋找對機器人技術有興趣、樂於學習新知的夥伴,加入我們的機器人服務團隊!
主要工作內容:
技術支援與諮詢:
透過電話、線上或現場方式,協助客戶解決機器人的操作問題。
提供客戶基本的技術諮詢,並與技術團隊合作解決更複雜的問題。
售後服務與維護:
定期追蹤客戶使用情況,確保客戶滿意度。
處理客戶的售後問題,提供解決方案。
我們希望你具備:
對科技產品有興趣: 喜歡接觸新科技,對機器人技術有好奇心。
良好溝通能力: 能夠清晰表達想法,並與客戶建立良好關係。
積極主動的學習態度: 樂於學習新知識,願意接受挑戰。
團隊合作精神: 能夠與團隊成員合作,共同達成目標。
我們提供:
完善的培訓計劃,讓你快速上手。
友善的工作環境,讓你充分發揮潛能。
具競爭力的薪資福利。
與一群充滿熱情的夥伴共同成長。