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三頌欣業股份有限公司

技術服務工程師 Service Engineer

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Description

【技術實力加持,挑戰百萬年薪,成就專業舞台!】
我們正在尋找一位有經驗的技術服務工程師(Service Engineer)加入我們的團隊。
這個角色將負責為客戶提供全面的技術支援,並確保我們的產品能夠高效運行。
我們期待您具備優秀的溝通能力與敏銳的問題分析技巧,並對氣體、石化、化工、電力、低溫儲運與半導體等業界有深入理解。
如果您喜歡挑戰並享受解決問題的成就感,這將是一個能讓您發揮專業、持續成長的舞台。

工作職責:
1. 在現場或遠端安裝、設定並排除產品故障,確保客戶能快速恢復正常使用。
2. 主動回應客戶需求,透過電話或面對面提供專業技術支援,建立良好合作關係。
3. 定期執行產品維護與升級,持續提升系統效能與穩定度。
4. 與銷售及工程團隊緊密合作,分析並解決客戶問題,推動整體服務品質提升。
5. 撰寫並維護技術文件與服務手冊,確保知識能被團隊共享與延續。

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