技術服務主管

一、團隊管理
1.領導售前、售後技術團隊，負責工作分配、技術指導與人才培訓。
2.建立 SOP / 技術文件，協助內部知識傳承。

二、客戶與業務支援
1.支援業務完成技術簡報、產品規劃。
2.協助解決客戶技術問題，處理硬體疑難雜症。
3.規劃 POC 測試方案、技術驗證與導入。

三、原廠與供應商協調
1.作為原廠技術窗口，處理技術支援、升級與認證問題。
2.追蹤原廠 roadmap，規劃未來技術導入路徑。