技術客服人員(無經驗可)

1.透過郵件,線上客服及電話提供相關事項的諮詢服務。
2.提供客戶條款與規則之指引及查閱相關數據。
3.協助企業客戶軟硬體設備維護, 障礙排除。
4.協助公司內部提升,完善作業流程。
5.維護客戶關係,如客戶電話關心,客訴處理工作。