技術客服-中班/大夜班(無經驗可)

1.使用線上通訊軟體，透過文字幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理
2.解決B2B顧客問題和處理抱怨，確保顧客滿意並降低負面衝擊
3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除
4.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項，有團隊合作精神。
5.文字表達能力好，具服務熱忱，需輪班可配合輪班

-. 無經驗可，有程式基礎概念者佳 (無需CODING)。
-. 輪班時間為 中班15:00-24:00, 夜班23:00-07:00 ；培訓期: 09:00~18:00
-. 夜班初期需要至少3個月~半年的早午班訓練期，請評估確實可輪值
-. 提供完整教育訓練
-. 無業績壓力,純線上文字客服服務
-. 薪資結構底薪+輪班津貼，年度調薪，績效獎金
-. 不定期聚餐，員旅
-. 辦公室備有免費飲料、小零食
-. 輪班津貼另計