技術售前工程師 (3010558)

產業類別： 光學器材製造

職責要求

1.售前技術支援與需求分析

2.配合業務拜訪客戶，了解客戶 SMT 製程、AOI/SPI 檢測需求及現場應用情境，進行技術需求分析並提出適合的 Solution。

3.軟體應用與方案規劃

4.熟悉 AOI／SPI 設備軟體功能及應用，依客戶產品、生產流程及檢測需求，進行軟體設定、應用規劃及技術方案建議。

5.產品 Demo／技術提案

6.負責產品與軟體功能 Demo、技術簡報、Solution Presentation、PoC/測試驗證等售前工作，協助業務推進專案。

7.客戶需求與內部技術溝通

8.作為客戶與 Magic-ray 研發/產品團隊之間的技術窗口，蒐集並分析客戶需求，將需求轉化為清楚的功能或應用規格，回饋內部團隊。

9.智慧製造與系統整合需求確認

10.針對客戶 MES、Factory Automation、生產管理或其他智慧製造系統之串接需求，協助進行前期技術討論、資料需求確認及可行性評估。

11.客戶教育訓練

12.針對客戶及代理商提供產品軟體、程式設定、檢測應用及相關功能之教育訓練，協助客戶有效運用產品。

13.產品與市場回饋

14.蒐集客戶使用經驗、競品資訊及市場需求，提供公司作為軟體功能優化、新產品開發及產品 Roadmap 規劃參考。

Requirements

1.大學以上學歷，資訊、電機、電子、自動化、工程或相關理工科系佳。

2.具 3–5 年 Software FAE、Application Engineer、Pre-Sales Engineer、Solution Engineer 或技術支援相關經驗佳。

3.具 AOI/SPI/AXI、SMT、機器視覺（Machine Vision）、智慧製造或自動化設備相關經驗者優先。

4.具軟體應用概念及系統整合能力，能理解客戶需求並轉化為技術方案；若具 MES、API、Database、設備資料串接等相關概念尤佳。

5.具良好的簡報及溝通能力，可獨立進行產品 Demo、技術簡報及 Solution Presentation。

6.具良好的英文讀寫能力及基本口語溝通能力，可進行一般技術討論。

7.能接受台灣地區客戶拜訪及出差，具獨立作業及問題分析能力。