技術支援/售服工程師
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Description
協助公司進行客戶端的產品售後技術服務 與技術支援銷售人員進行業務推廣。
<本公司主要販售產品為: 各級各類光學顯微鏡(產業用實體顯微鏡、生物顯微鏡、金相顯微鏡、偏光顯微鏡、位相差顯微鏡) 、機器視覺影像處理、精密焊接加工設備、雷射加工設備、力度測試設備、各種測定光學儀器、光學式量測設備設備、光學輪廓儀、熱像儀。>
職務內容:
1. 了解公司所有產品的規格與技術掌握。
2. 協助業務處理客戶產品問題與技術相關問題。
3. 負責產品的檢修與維修。
4. 協助業務推展產品的相關需求,需有文件、圖片、型錄撰寫及翻譯能力。
5. 客戶樣品測試確認,報告製作相關說明與追蹤。
6. 安排各項產品的教育訓練,包含業務教育訓練或是客戶使用教育訓練。
7. 設備相關應用程式使用與安裝。
8. 需要到中部、南部或海外出差。