技術專案經理 (Technical Project Manager)

【職位定位】
此角色為對外型 PM，負責與客戶對齊規格、時程與交付節奏，並將需求整理成可被 RD 理解與執行的形式。

主要工作內容

【對客戶溝通與專案節奏管理】（核心）

• 作為專案主要對外窗口，與客戶頻繁對齊規格、時程與交付狀態。
• 協助客戶釐清需求範圍，避免模糊或未定義需求直接影響交付。
• 在需求變動時，整理影響說明（時程 / 風險 / 資源），提供內部決策依據。

【需求與規格整理】

• 將客戶需求整理為清楚、可執行的文字規格。
• 協助控管需求節奏，避免需求無序堆疊影響交付穩定度。
• 提供規格文件給主管 review 確認。

【參與現場】

• 需實際參與專案現場（FAT / 安裝 / SAT / 對齊會議）。
• 每個案廠皆需與客戶保持高頻率溝通，確保交付節奏一致。
• 非行政 PM，需理解現場限制與實際交付狀況。

【專案交付結果管理】

• 確保問題在 FAT / 進場前被揭露，而非在客戶端出現。
• 對專案交付結果負責（時程、範圍、重大風險是否可控）。
• 專案結案時彙整問題與經驗，協助流程改善。

【跨部門進度同步與交付控管】

• 跨部門同步專案進度，確保資訊一致。
• 協調各角色工作順序與依賴關係，避免責任模糊或重工。
• 主持關鍵專案會議（Spec Review、Go-Site Review、Closure Review）。