績效管理部 訂房專員(礁溪寒沐酒店)
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Description
1.透過電話為顧客提供服務及資訊
2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢
3.回覆訂房電子郵件與訂單
4.追蹤訂房單與確認訂房作業
5.訂房系統操作與訂房報表製作
6.負責協助電話轉接及留言
7.具英文或日文溝通能力尤佳
8.需配合輪班。
1.透過電話為顧客提供服務及資訊
2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢
3.回覆訂房電子郵件與訂單
4.追蹤訂房單與確認訂房作業
5.訂房系統操作與訂房報表製作
6.負責協助電話轉接及留言
7.具英文或日文溝通能力尤佳
8.需配合輪班。
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