家具銷售顧問／居家配置師 Sales (台中朝馬店)

【工作內容 】
1.接待門市來客，了解顧客需求，提供家具、軟裝整體居家配置建議。
2.負責顧客需求分析、方案提案、成交簽約及後續顧客經營，達成個人及團隊業績目標。
3.深入了解顧客生活習慣、空間需求、風格喜好及預算，規劃符合需求的整體居家配置方案。
4.提供沙發、餐桌、餐椅、地毯及軟裝家飾等整體配置建議，提高整體配置率、客單價及成交率。
5.協助顧客確認家具尺寸、配置動線及空間適配性，建立完整的新家規劃。
6.主動追蹤經營中顧客，安排回店體驗、方案調整及成交推進。
7.經營既有顧客關係，提供增購、換購及整體居家配置建議，提高回購率及轉介紹機會。
8.協助確認家具尺寸、搬運條件及配送資訊，並與物流單位協調配送及搬運安排。
9.配合客服處理 LINE@ 顧客諮詢、訂單進度、配送安排及售前、售中、售後服務。
10.協助展廳環境整潔及陳列維護、空間氛圍調整、活動檔期文宣更換。
11協助部門行政庶務作業及主管交辦事項。

【工作特色】
這不是一般門市銷售職務，而是一個以顧問式銷售為核心的角色。

你將透過需求訪談、生活情境分析及整體居家配置提案，協助顧客打造理想的新家，並提供家具、軟裝與生活用品的一站式配置建議。

【休假及排班制度 】
1.營業時間 10：30 ~ 19：30 （週一店休）
2.人事行政局發布之當月休假天數排定，如遇國定假日同等補入當月休假

【工作必備】
1.具 2 年以上家具、居家用品、軟裝或相關產業銷售經驗。
2.具顧問式銷售能力，能挖掘需求並提供完整解決方案。
3.熟悉家具尺寸、空間配置及居家生活機能。
4.能閱讀住宅平面圖，並具基本家具配置能力。
5.具備目標導向、高執行力及業績達成企圖心。
6.具良好溝通協調能力及顧客服務意識。

【加分條件】
1.具家具品牌、軟裝品牌或居家生活品牌銷售經驗。
2.具高單價商品、顧問式銷售或專案型銷售經驗。
3.熟悉家具、燈具、地毯、窗簾及家飾搭配。
4.具 SketchUp、AutoCAD 或空間規劃軟體基本操作能力。
5.對居家美學、空間配置及生活風格具高度興趣。
6.樂於學習，具抗壓性及良好的團隊合作能力。