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【工作內容】
1.接待參觀客戶，介紹館內環境與服務內容
2.協助客戶簽約、入住安排及資料建檔
3.透過 Line@ 提供貼心關懷與即時協助
4.協助課程安排、館內活動及日常客戶服務
5.與各部門合作，提供媽媽與寶寶溫暖安心的入住體驗
【我們希望您】
✔ 親切有耐心，喜歡與人互動
✔ 具服務熱忱與良好溝通能力
✔ 熟悉基本文書與 Line@ 操作
✔ 有客服、門市或接待經驗者佳
1. 中心課程介紹及銷售。 2. POS 系統收銀機操作、結帳。 3. 熟悉公司規章及客服作業流程。 4. 諮詢服務及解說。 5. 停車場進出管理。 6. 維護教室清潔。
1. 中心課程介紹及銷售。 2. POS 系統收銀機操作、結帳。 3. 熟悉公司規章及客服作業流程。 4. 諮詢服務及解說。 5. 停車場進出管理。 6. 維護教室清潔。 **嘉義市西區全民運動館開館前，將於台中市長春運動中心、大里運動中心及太平運動中心安排實習一至二週，並補助交通費**
1.中心課程介紹及銷售 2.POS系統收銀機操作、結帳 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.諮詢服務及解說 5.部門管理、執行力強、督導落實同仁服務流程及優化執行效益。 6.櫃台結帳、收銀、銷售顧客服務、危機處理應變能力以確保品質滿意度。 7.主管交辦事項。 **嘉義市西區全民運動館開館前，將於台中市長春運動中心、大里運動中心及太平運動中心安排實習一至二週，並補助交通費**
1. 櫃台各項收銀 2. 場館活動執行、推廣 3. 課程推廣及受理課程活動報名、協助報名流程資料輸入及票券結帳相關事務。 4. 處理顧客關係、客訴處理。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 6. 熟悉公司規章及客服作業流程 7. 基本場地清潔維護管理。 8. 協助行政事務、文書處理及其他主管交代事項。
1. 櫃台各項收銀 2. 場館活動執行、推廣 3. 課程推廣及受理課程活動報名、協助報名流程資料輸入及票券結帳相關事務。 4. 處理顧客關係、客訴處理。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 6. 熟悉公司規章及客服作業流程 7. 基本場地清潔維護管理。 8. 協助行政事務、文書處理及其他主管交代事項。
顧客體驗的守護者，從資訊諮詢到問題排除，您將是每位來客最信賴的服務窗口。 1. 駐守顧客服務中心，提供商場資訊、活動檔期、品牌查詢等諮詢服務 2. 負責總機接聽、商場廣播播報及緊急廣播執行 3. 辦理遺失物及拾獲物登記、贈品兌換、停車折抵優惠及協助收銀結帳作業 4. 秀泰生活 APP 推廣及會員權益諮詢，協助顧客完成註冊與功能操作 5. 受理顧客意見與客訴，第一線安撫協調，必要時轉介相關部門追蹤處理 6.…