【鑑定師サポート・サイト運営】事務職へのキャリアチェンジ歓迎！＃服装自由＃接客経験を活かす

東京から世界へ、『世界を代表するデジタルビジネス・コングロマリット』を目指す。

当社グループは、スマートフォンアプリの開発・運用からスタートし、メディア事業/プラットフォーム事業/ファンビジネス事業等を展開し、創業から5年で上場を果たしました。
ビジョンに「Digital Well-Being」を掲げ、インターネットを通じて人々の心を豊かにするサービスを創造し続けることを目指しています。

■メディア事業部

海外・国内へのゲームアプリリリース数は6,000タイトル以上。2025年ゲームダウンロード数ランキングにて日本一を獲得(https://tokyo-tsushin.com/news/20260119-1874/)するなど確かな実績を残しています。
その他、自分のイラストで画像メーカーを作れる「Picrew」を運営。派生サービスである「ピクラボ」がフリー素材サイト「いらすとや」とコラボし、話題を集めています。

■プラットフォーム事業部

恋愛や、仕事、人生に関する悩みを抱えるユーザーと、経験豊かなアドバイザーをマッチングする「電話占いカリス」・「SATORI電話占い」・「恋愛相談METHOD」を運営。

■ファンビジネス事業部

推し活×メッセージアプリ「B4ND」の他、ファンクラブ構築・支援サービスを展開。推し活・ファンビジネス・クリエイターエコノミー領域におけるワンストップサービスを提供。

【カルチャー】
東京通信グループは、個々を尊重し、チャレンジを応援します！

• 周囲の人と協力して物事を進めることが好きな方
• 新しいことにチャレンジし、成長したいと思っている方
• 目標達成に向けて能動的に行動できる方

～数字でわかる東京通信グループ～（採用ページ会社案内スライド P13）(https://tokyo-tsushin.com/recruit/)

『個々が、自分らしく個性を発揮し、熱量高く仕事に取り組める環境がベスト』という考えから、役職の少ない組織を採用し、メンバー主体の事業運営を行っています。

【募集内容】

自社サービス「電話占いカリス(https://e-kantei.net/)」「SATORI電話占い(https://satoritalk.jp/)」「恋愛相談METHOD(https://methodtalk.jp/beginners/)」は、業界内でも常にトップクラスの人気・シェアを誇るプラットフォームで、総勢400名以上の実績豊富な鑑定師・カウンセラーが在籍しています。
このポジションでは、鑑定師がより質の高い鑑定を提供できるよう、日々の活動を円滑にするサポート業務をお任せします。

元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！
ホスピタリティを活かしてご活躍いただけるポジションです！

★接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！
★メールなど、基本的なPC操作ができれば問題ナシ！先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートいただけます。

シフト制のため、土日祝と平日にバランス良くお休み（希望制）が取得できます。旅行や買い物などは空いている平日に、お友達との約束など土日に予定を入れることもできるので、ハイブリッドな働き方が実現できます！服装、髪色髪型、ネイル自由！

• 月平均の土日祝稼働は、3～5回程度のローテーション（カレンダーによって変動あり。）
• シフトは希望を考慮し、全体調整後に決定（前月に希望を入力いただきます。）
• 土日祝は、基本的にリモート勤務。（原則出社のポジションですが、土日祝の勤務分に限り、例外としてリモート勤務を適用しております。）

【業務内容】

弊社が運営する、占いのサービスに所属されている鑑定師のサポートをお願いします。
業務習得状況や適性に応じて、以下業務をご担当いただきます。
OJT研修もあるので、業界未経験の方もご安心ください。

＜具体的には＞
・マネジメント業務（弊社が運営する、占いのサービスに所属されている鑑定師のサポート）
・鑑定師の採用や手続きのフォロー
・サイト運用（キャンペーン対応など）

＜入社後の流れ＞
まずはマネジメント業務に必要なサービスへの理解を深めていただくため、サイト運営を行っているカスタマーサポート部（CS推進部）にてサービスの流れを学んでいただきます。
※現場研修の期間は、これまでのご経験や習得状況に応じて柔軟に調整いたします。
（ご経験が豊富な方は、早期にマネジメント業務へ移行していただく予定です）
現場での基礎知識を習得した後は、段階的に鑑定師のマネジメント業務をお任せしていきますので、業界未経験の方も安心してスタートしていただける環境です。

【必須スキル・経験】

・基本的なPCスキル
・社内だけではなく、社外とコミュニケーションが発生する業務経験のある方
・業務において、幅広い年代の方とコミュニケーションをとったことのある経験

【歓迎スキル・経験】

・接客、サポート、マネジメントいずれかのご経験 （アパレル・飲食・ホテルなどの接客・店長、SV、カスタマーサポート、スタッフ管理、タレントマネジメント等）
・何らかの顧客折衝または提案型業務のご経験 （各種営業、コンサルタント、講師、人材紹介のCA、生保外交員等）
・クレーム対応の実務経験
・ITツールを用いた業務経験 （Google Workspace、Zoom、Slackなど）

【求める人物像】

・社内外と円滑に関われるコミュニケーション力のある方
・正しい敬語やビジネスメールなど、基本的な礼節・マナーを遵守できる方
・人と接することが好きで、ホスピタリティを持って業務に取り組める方

【職種 / 募集ポジション】
【鑑定師サポート・サイト運営】事務職へのキャリアチェンジ歓迎！＃服装自由＃接客経験を活かす
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 3,800,000円 〜 4,000,000円
■評価インセンティブボーナスあり※実績、成果に応じて ■みなし固定時間手当（45時間）を超える時間外労働分については追加で支給 例）年俸3,800,000円～ 基本給234,287円～ 固定残業代82,380円～を含む/月
【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22階
■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結
【働き方】
研修期間の勤務時間：12:00～21:00 ※入社後の研修期間は1〜2ヶ月を想定しています（習得状況により前後する可能性あり）。
【定年】
60歳（65歳を上限に再雇用制度あり。） ※再雇用は、半期毎の契約
【選考フロー】
書類選考→1次面接（対面）→WEB適性検査＋最終面接（対面）

会社情報

【会社名】
株式会社東京通信グループ
【代表者】
代表取締役社長CEO　古屋 佑樹
【本社所在地】
〒106-0032 東京都港区六本木3丁目2‐1住友不動産六本木グランドタワー22階
【設立】
2015年5月
【株式公開市場】
東京証券取引所 グロース市場（証券コード:7359）
【事業内容】
メディア事業 / プラットフォーム事業 / その他
【グループ子会社】
株式会社ティファレト/株式会社テトラクローマ/株式会社パルマ/株式会社TeT/株式会社DVI/株式会社TT/MASK合同会社、その他
【企業理念】
＜PURPOSE＞創造によって世界中のエモーショナルを刺激する ＜VISION＞Digital Well-Being ＜MISSION＞人々の心を豊かにするサービスを創造し続ける ＜VALUE＞8つのVALUE 1.ワクワク…人々がワクワクすることを喜びとし、私たちもワクワクしながら働く 2.グリット…常に活力を保ちながら、情熱を持って挑戦し、やり切る 3.ボールド…大胆で革新的な発想を生み出す 4.個性…アイデンティティーや自由を尊重し、私たちらしく活動する 5.プロフェッショナル…私たちが主体であることを意識し、責任感をもって行動する 6.称賛…礼儀や社会性を意識し、思いやりのあるチームを構築する 7.感謝…誠実であり続け、約束を大切にする 8.適応…常識や形式にとらわれない柔軟性を持ち、常に変化、進化する