【建設部】業務助理

主要工作內容
1.一般建設業務協助：協助銷售相關行政作業、整理客戶資料、處理文件與簽約作業。
個案銷售與內務行政作業：協助建案銷售流程，包括簽約、收款、對保、客變、交屋、售服及管委會成立作業。
2.客戶服務與文件處理：輸入、處理並追蹤客戶訂單，聯繫客戶、回覆信件、彙整與備份資料，確保資料準確與即時更新。
3.行政支援與報表分析：協助業務人員處理公司內部行政作業，並定期提供銷售狀況報表，作為管理與決策參考。
4.專案會議與地主溝通：協助或執行地主洽談、整合與協調會、說明會、公聽會等相關事務，並參與契約簽訂流程。
銀行貸款與交屋流程協助：協助辦理客戶銀貸事宜、點交及交屋安排，提升客戶體驗與作業效率。
5.業務支援與主管交辦事項：配合業務主管執行專案推進及臨時交辦事項，具備良好的協調與回應能力。
6.配合案場輪班與客戶接待：配合建案開發時段、客戶洽談、假日排班及說明會安排，維持良好對外形象與服務品質。
7.支援建案全流程業務工作，從市場調查、資料彙整、客戶接洽到簽約與售後服務。
作為業務與各部門間的溝通橋樑，確保案場執行順利。
8.必須熟悉房地產產業作業流程，並具有處理建案行政細節的能力。
9.具備協助行銷、業務簡報與提案資料彙整經驗者佳。

必備能力
1.良好的行政執行力與細節管理能力
2.熟悉 Word、Excel、PowerPoint 操作與報表製作
3.清晰的表達能力與對外溝通技巧
4.能獨立處理客戶詢問並保持良好關係
5.願意配合假日排班與出勤彈性
6.有基本房地產產業認知並願意主動學習
7.團隊協作力佳，能配合同仁與主管完成任務

加分條件
1.曾參與建案開發、銷售流程、或具備不動產相關經驗者尤佳
2.熟悉地主協調、會議規劃及說明作業者佳
3.表達口條清晰，具有良好的服務禮儀與親和力
4.抱持積極進取態度，未來可發展成業務小主管

【附註】
本職缺歡迎外國人加入,需具備華語文能力測驗（TOCFL）中級以上