建設業向け業務システムの操作案内と電話メール対応事務

仕事内容

＼建設現場のシステム操作をサポートするお仕事／
お客さまからの質問に答えたり、システムの操作案内や書類確認を行います。

【主な業務内容】
◆施工管理システムの操作案内
・作業予定の入力方法や業者の呼び込み方
・スケジュールの見方や変更方法
・作業実績報告書の作成方法
◆労務安全書類の作成案内（決まったフォーマットへの入力方法をご案内）
◆顔認証機器の使い方やデータの確認方法
◆電話・メール・フォームでの問い合わせ対応
・受電が中心（全体の7割以上）
・メール／フォーム対応が2割程度
・発信は1割未満（回答に時間がかかる場合の折り返し等）
◆対応後の記録作成、システム改訂時の確認作業など

【お仕事のポイント】
・1件あたり通話10～15分＋後処理5～10分、1時間に3～4件程度
・営業電話は一切なし、PC作業中心で安心
・マニュアル完備でわかりやすく覚えられます

【研修も安心】
座学＋操作体験＋OJTで20日間のしっかり研修。わからないことは相談しやすい、協力的な環境です。

【服装自由♪】
髪色・ネイルも自由（過度な露出や奇抜な服装、サンダルはNG）。私服OKでご自身らしく働けます。

20～30代の女性が活躍中のチームです。ご応募お待ちしております！

応募資格

【未経験歓迎】
・PCの基本操作（マウス・キーボード入力）ができる方

【歓迎】
・IT業界やクラウドサービスに興味がある方

【こんな方におすすめ】
・新しいことを学ぶ意欲がある方
・人をサポートするのが好きな方
・長く安定して働きたい方
・自由な服装で快適に働きたい方

勤務地・交通

東京都新宿区西新宿2-6-1

◇都庁前駅：直結（徒歩2分）
◇西新宿駅：徒歩4分　　
◇新宿駅：徒歩8分

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
※残業は月0～5時間程度とほとんどありません
月～金の週5日勤務、土日祝休み

給与

1,700円 ～

時給1700円＋交通費支給（月上限35,000円、規定あり）
※残業代は1分単位で全額支給

【月収例】
28万5,600円＝時給1700円×8時間×21日勤務の場合

休日休暇

＜年間休日120日以上＞
完全週休2日制（土日）、祝日休み
年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇制度あり

【当センター限定】
年末年始休暇（12/29～1/4）、夏季休暇（8/12～16）
土日祝と合わせて9連休になる年もあります♪

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給（月上限あり）
・年次有給休暇、残業手当
・定期健康診断
・保養所、ジムなどの優待あり
・受動喫煙対策あり
・正社員登用制度あり（登用後：確定拠出年金制度、福利厚生サービス）
・私服OK（カジュアル可、過度な露出はNG）
・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、個人ロッカー完備
・喫煙所あり（施設内）