健身房行政櫃檯(土城店)
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Description
我們正在尋找一位充滿活力、細心且有責任感的夥伴!這是一個結合場館營運、客戶服務與品牌行銷的複合式職位,適合喜歡健身產業、熱愛與人互動的你。
一、 櫃檯行政與客戶服務 (約佔 50%)
接待進出場學員、課程諮詢、會籍辦理與收銀報表製作。
電話接聽、學員預約管理及客訴初步處理。
協助主管處理日常行政庶務(如:文具與備品盤點)。
二、 社群與網路行銷 (約佔 30%)
協助經營官方社群平台(如:FB / IG / LINE 官方帳號)。
定期拍攝場館日常、教練上課花絮,並製作簡單的圖文或短影音(Reels/Shorts)推廣。
回覆網路訊息與留言,提升潛在客戶預約體驗率。
三、 場館環境維護 (約佔 20%)
日常環境整潔: 負責場館接待區、運動區的每日基礎清潔(包含地面掃地與拖地維護),提供學員舒適的運動空間。
衛浴空間巡檢: 定期巡視及維護廁所/更衣室的整潔與衛生,並及時補充洗手乳、衛生紙等消耗品。
垃圾清運管理: 每日定時收集、分類及清理場館內垃圾,維持環境清新無異味。
器材自主清消: 督導與協助場內運動器材的酒精擦拭、消毒與歸位管理。