《見潭璞旅》營運副理/經理-薪資60K-85K面議

1. 營運管理與品質稽核 (Operations & Quality Assurance)

-跨部門協調： 領導並稽核櫃檯部、房務部、餐飲部之各項日常作業，確保服務流程符合標準。
-資產優化： 配合市場需求，針對房型優化、硬體設備、備品更換提出改善建議。
-報表審閱： 每日審閱營業報表，確保各部門運作數據準確且合乎預期。
-總部佈達： 負責總管理處指示之執行與推動，擔任總部與分館間的溝通橋樑。

2. 業務推廣與銷售策略 (Sales & Revenue Management)
目標達成： 負責年度客房銷售計畫之制定，確保每月銷售量與平均房價 (ADR) 達標。

-數據導向決策： 提供訂房預測分析及市場數據，制定有效的經營策略。
-商務開發： 負責合約擬定、商務合作洽談與業務接洽。
-分館協作： 與其他館店進行業務資源共享與配合事項協商。

3. 顧客關係與危機處理 (Guest Relations & Crisis Management)

-VIP 接待： 確認每日重要貴賓 (VIP) 抵達細節，安排特殊勤務與親自接待。
-關係維繫： 與簽約企業及長期房客保持密切聯繫，經營公共關係。
-緊急應變： 負責客怨處理、突發危機及緊急事件的現場指揮與後續追蹤。