【兼職】電銷業務助理暨客服專員
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Description
工作內容:
*會員問題處理與關係維護:接聽會員來電,即時且耐心回覆服務相關問題、處理客訴與異常排除,提供高品質的客戶體驗。
- 對高齡照護產業有興趣,喜愛與人溝通協調者尤佳!
- 跨部門溝通協調:作為前線業務、會員與內部跨部門間的溝通橋樑,協助追蹤案件進度與優化作業流程。
你將會:
~ 在舒適的辦公環境中,透過電銷銷售方式為顧客提供最好的服務。
~ 擁有完善的CRM系統工具,提供您順暢的工作體驗。
~ 優質的顧客名單,您可以專注於提供最好的服務,不需擔心客戶來源與人際關係的煩惱。