兼職-房務部客房服務員 (Part Time - Housekeeping Attendant)

Guest Experience

• 以友善、禮貌的態度問候在酒店遇到的所有客人，並致力於提升賓客體驗。
• 迅速、適當地回應客人需求。

Responsible Business

• 按照既定標準和工作流程，對客房、走廊、布巾室和餐具櫃進行清潔,並適時補充客用消耗品。
• 遵守酒店的健康、安全和衛生政策，在日常工作中正確使用清潔工具、清潔劑與抹布。
• 保證設備的清潔和完好，如有損壞請匯報主管進行修繕安排。
• 及時向上級彙報和上交客人遺失物品。
• 向上級彙報顧客抱怨、樓層裡的反常行為和活動。

People

• 保持個人儀容和衛生標準。
• 按要求參加會議和培訓活動。
• 與同事維繫良好關係。