兼職櫃檯行政/招生助理

我們要找的，不只是坐在櫃檯完成交辦事項的行政人員。

希望你細心、有條理、溝通能力佳，並具備基本的「業務意識」，能隨著工作熟悉度，逐漸獨立承接更多校區行政與家長服務工作。

【工作內容】

▸ 家長服務
・LINE 官方帳號訊息回覆與追蹤
・櫃檯接待、電話接聽
・協助處理家長日常問題

▸ 招生／續班
・協助新生課程諮詢
・試聽安排及後續追蹤
・招生、報名及續班名單追蹤
・家長課程需求紀錄與後續聯繫

▸ 行政作業
・Google 表單、報名表及調查表製作
・收費單、繳費通知製作及資料整理
・學生點名、請假及基本資料管理
・課程、教材及班級相關行政
・交辦事項追蹤至完成

▸ 活動／文宣
・協助校區節慶及招生活動企劃與執行
・活動報名、物資及家長通知
・Canva 基礎圖卡製作
・協助 LINE 官方帳號公告發布

【我們希望你具備】

細心、有條理，做事不容易漏東漏西
基本 Word／Excel／Google 文件及表單操作能力
具基本 Canva 操作能力佳
文字表達及溝通能力佳
有服務意識，也有業務意識
家長詢問後會記得追蹤，而不是回覆完就結束
遇到事情願意先思考，再提出處理方式
能把交辦的事情追蹤到有結果

我們不要求強勢推銷。

我們要的「業務意識」是：
看得見家長的需求、記得後續追蹤，也不輕易讓招生與續班的機會流失。

【績效獎金】

除了基本時薪，我們也會依工作熟悉度、獨立作業能力及招生／續班成果提供績效獎金。

LINE 回覆能越來越獨立、
行政作業能準確完成、
家長詢問能主動追蹤、
能替主管承接的工作越多，

績效獎金也會隨著能力與成果提高。

有補習班行政、客服、門市、招生或業務相關經驗者佳。