【兼職PT】國內電商營運助理｜E-commerce Operations Assistant

【職務說明】
我們正在尋找細心、具執行力的兼職夥伴，協助國內電商平台的商品上架、賣場維護與日常營運。

【這份工作的核心】
確保商品資訊正確、賣場持續更新，讓消費者能清楚理解產品並順利完成購買。

從商品上架、活動設定到訂單追蹤，將平台日常營運確實執行。

【工作內容】
＊商品上架與維護

• 建立及更新商品名稱、規格、售價與商品介紹
• 整理商品圖片、影片及其他上架素材
• 檢查商品頁面資訊，確保內容完整且正確
• 維護商品分類、庫存狀態與賣場版面

＊平台日常營運

• 操作電商平台後台，處理日常維護事項
• 協助平台活動報名、優惠設定及檔期更新
• 整理平台通知與待辦事項，依期限完成作業
• 與設計及內容人員協作，提出所需素材與更新需求

＊訂單與客服協作

• 整理平台訂單，協助確認庫存與出貨進度
• 回覆商品及訂單相關問題
• 協助處理退換貨與異常訂單，追蹤處理結果
• 彙整常見問題與消費者回饋，改善商品說明

＊數據整理與改善

• 定期整理銷售、流量及活動成效
• 觀察同類商品的價格、頁面與活動方式
• 依營運狀況提出商品頁面及賣場改善建議

＊品牌官網維護（WordPress／Elementor）

• 使用 WordPress 與 Elementor 更新官網文字、圖片、商品介紹及活動資訊。
• 依既有版型與品牌規範，調整頁面區塊，建立商品介紹頁或活動頁。
• 與設計及內容人員協作，整理素材並完成頁面更新與上線。
• 檢查電腦及手機版顯示、按鈕連結與購物流程，回報並追蹤異常問題。
• 本職務以既有網站的內容維護與後台操作為主，不要求程式開發；主機、外掛及金流技術問題由技術合作人員處理。

【我們適合這樣的你】

• 熟悉網路購物流程，對電商營運有興趣
• 細心，能確實核對價格、規格、庫存與活動設定
• 能主動追蹤進度，讓待辦事項有明確結果
• 遇到不清楚的需求會主動確認，不自行猜測
• 能安排工作優先順序，與內部人員清楚溝通
• 可配合固定工作時段，穩定、長期兼職
• Excel、Google Sheets 或公司系統整理資料的經驗
• 具基本文字整理能力，能清楚說明商品特色

【加分條件】

• 有蝦皮、momo、PChome 或品牌官網操作經驗
• 有商品上架、電商客服或平台活動執行經驗
• 熟悉 Canva 等基本圖片編排工具，能製作簡單示意或提出素材需求；正式視覺素材由設計人員協作提供。
• 具商品標題、關鍵字或商品頁面優化經驗
• 能閱讀基本營運數據，提出具體改善方向

【我們提供的環境】

• 參與電商營運的實務機會
• 接觸商品上架、活動執行與銷售追蹤流程
• 與品牌、設計及內容團隊直接協作
• 鼓勵提出改善建議，運用工具提升工作效率

【應徵請提供】

• 個人履歷及相關工作經驗
• 曾操作的電商平台與負責項目
• 商品頁面或賣場案例，如有可一併提供
• 每週可配合的工作天數與時段
• 預計可到職日期

我們期待能穩定配合、重視細節，並將日常營運確實執行的成員一起加入。