【兼職PT】國外業務助理｜International Sales Assistant

【職務說明】
我們正在尋找細心、有條理的兼職業務助理，協助國外客戶需求整理、訂單追蹤與出貨作業，確保客戶需求能清楚傳達，訂單進度能持續掌握。

【這份工作的核心】
將客戶需求、訂單資訊與出貨進度整理清楚，並確實追蹤至完成。
工作以既有客戶及訂單服務為主，日常事項完成後，再協助開發信寄送與回覆整理。

【工作內容】
＊客戶需求整理

• 閱讀國外客戶來信，整理需求、規格及待確認事項
• 協助日常英文書信往來與資料提供
• 將客戶需求傳達給內部相關人員，追蹤並彙整回覆
• 維護客戶資料及往來紀錄

＊訂單彙整與追蹤

• 整理採購單，核對品項、數量、價格與交期
• 協助報價及訂單資料建檔
• 與內部人員確認生產、樣品及備貨進度
• 定期更新訂單狀態，回報異常與待處理事項

＊出貨文件作業

• 製作及核對 Packing List、Invoice 等出貨文件
• 協助確認包裝、出貨數量及收件資訊
• 聯繫物流，安排出貨並追蹤配送狀態
• 整理出貨文件及相關紀錄

＊開發支援

• 於日常客戶及訂單事項完成後，協助整理潛在客戶名單
• 依公司提供的方向與範本寄送開發信
• 記錄回覆情形，將有意願的客戶交由業務接續處理

【我們適合這樣的你】

• 具備英文閱讀與書信能力，能處理日常客戶往來
• 細心、有條理，重視數字與資料的正確性
• 能主動追蹤進度，讓待辦事項有明確結果
• 遇到不清楚的需求會主動確認，不自行猜測
• 能安排工作優先順序，與內部人員清楚溝通
• 可配合固定工作時段，穩定、長期兼職
• Excel、Google Sheets 或公司系統整理資料的經驗
• 善用 AI 協助翻譯、信件草擬與資料彙整，並核對內容正確性

【加分條件】

• 有國外業務助理、國貿助理或訂單管理經驗
• 熟悉 Packing List、Invoice 及國際出貨流程
• 有製造業、塑膠射出或模具產業相關經驗
• 曾使用 ERP、CRM 或其他訂單管理系統
• 熟悉 AI 工具，能應用於日常行政工作

【我們提供的環境】

• 參與國外客戶服務及完整訂單流程的機會
• 接觸塑膠模具、射出與組裝產業的實務經驗
• 與業務及內部團隊直接協作
• 鼓勵運用數位工具與 AI 提升工作效率

【應徵請提供】

• 個人履歷及相關工作經驗
• 英文使用經驗或能力說明
• 每週可配合的工作天數與時段
• 預計可到職日期

我們期待能穩定配合、細心處理資料，並主動追蹤工作進度的成員一起加入。