教材客服專員

【關於我們】
我們是一家專注推廣高品質兒童圖畫書的出版社，致力以溫暖的故事與繽紛圖畫啟發孩子的想像力。
現在誠摯邀請具服務熱忱、細心耐心的你加入我們，擔任【教材客服專員】，成為家長與品牌之間的重要橋樑，協助回應客戶需求、提供貼心服務，一起將閱讀的美好傳遞給更多家庭。！

【工作內容】
1. 客戶服務： 接聽代理商與客戶來電，提供教材諮詢與售後問題解答。
2. 訂單出貨： 處理每日訂單、核對品項，並安排追蹤出貨流程。
3. 帳務行政： 協助基礎帳務核對、開立發票與應收帳款紀錄。
4. 跨部協調： 與業務及倉儲團隊密切配合，確保物流與服務順暢。
5. 其他主管交辦事項。