教育平台產品經理(Education Platform PM)
Description
負責定義教育產品(如線上教學系統、 EdTech APP)的願景、策略與開發規劃。核心職責包括深入瞭解教學現場痛點(使用者研究)、將需求轉化為功能規格(Product Requirement Document, PRD)、分析數據優化學習體驗、以及推動跨部門合作,達成提升使用者成長與教育價值之目標。
1. 教育平台產品經理核心工作內容
產品規劃與策略:定義產品路線圖(Roadmap),規劃教育產品的長期與短期發展方向,將教育理念轉化為具體功能。
使用者與競品分析:洞察師生、家長或企業用戶的教學/學習需求,分析教學現場的痛點(例如:線上學習的專注度、教師備課效率)。
需求定義與PRD撰寫:將需求拆解為具體的操作流程與功能需求文件(PRD),與 UI/UX設計師及工程師協作。
跨部門溝通與專案管理:協調設計、工程、內容企劃、行銷及教學專家,確保產品開發進度符合預期,並能應用敏捷開發(Agile)提升效率。
數據分析與優化:追蹤學習成效、用戶行為數據(如:完成率、互動率),根據數據優化產品體驗。
2. 必備核心能力與特質
教育現場洞察:深刻理解線上/線下教學流程,最好具有教案設計或教學現場經驗。
邏輯思維與數據力:善於分析複雜問題,能從數據中找出產品優化的切入點。
跨職能協作能力:能與不同背景的團隊成員溝通,推動專案進展。
對技術的理解:雖然不需要會寫程式,但需理解軟體開發基礎,以及AI在教育領域的應用。
3.相關經驗與背景
3年以上軟體專案管理經驗:有B2B或B2C平台、SaaS產品經驗尤佳。
EdTech 產業經歷:曾任教學軟體、線上教學平台產品企劃或教學內容企劃。
對AI教育應用的熱情:對於利用AI技術提升教學效率、個性化學習感興趣。
教育平台產品經理是一個連結教育專業、科技技術與使用者經驗的橋樑,目標是創造「讓教學更有效率,學習更快樂」的產品。