接流部-客服專員

工作內容：
1. 回覆線上平台、社群訊息
2. 協助客人訂購商品
3. 回覆各大社群留言
4. 定期致電問候客戶、送禮通知、購買體驗關懷
5. 接聽電話並提供客人協助
6. 熟悉office及行政等工作。
7. 協助拍攝/直播前置等相關事宜。
8. 處理後臺訂單退換貨通知處理。
9. 能配合公司加班及支援相關部門。
10. 獨立完成主管交辦事項。

客服人員在公司中扮演著非常重要的角色，他們為客戶提供產品資訊、解決問題及客戶關係維護等相關業務，其發展前景也非常廣闊，特別是隨著電商與網路直播的發展，客服人員的需求日益增加，因此現在是一個很好的時機加入這個行業。
歡迎具備相關經驗及資格的求職者加入我們的團隊，如果您符合我們的要求並對這個職位感興趣，請提交您的履歷和聯繫方式，我們會盡快與您聯繫。

工作崗位
排休八天(出勤8.5小時 0.5小時用餐休息)