【金大心居家】居家督導員-板橋區(歡迎大學畢業生與社會新鮮人)

1、個案管理與評估：
接收 A 個管師轉介派案，進行個案居家訪視、說明服務細節與簽約。擬定個別化照顧計畫與服務內容，並定期進行個案電訪與家訪追蹤。
2、居服員管理與調度：
媒合合適的居家服務員、安排居服員與個案之差勤調度。管理及考核居服員之出缺勤狀況，關懷工作適應情形，維繫良好的勞資與團隊關係。
3、品質管理與技術考核：
追蹤居家服務品質，進行居服員實地技術考核、查核工作服務單紀錄內容。傾聽案家回饋，並積極協助處理服務過程中的溝通與摩擦。
4、行政申報與合規：
整理並審查各項服務紀錄、操作衛福部長照資訊系統，協助確認與完成每月服務項目的核銷申報內容。
5、跨專業連結：
與 A 個管、衛生局等長照生態系夥伴保持良好互動，連結相關社會資源。

【制度化培訓】
單位提供最扎實的完整職前培訓與在職教育訓練，不讓新人孤軍奮戰。同時具備透明的升遷管道與職涯發展藍圖，陪伴你從專業走向管理。
【薪酬激勵透明】
我們重視你的每份付出！除保障底薪外，享有年終獎金、依照個案使用服務比例給予之績效獎金，並依照個人自身表現給予考核獎金，挑戰高薪有憑有據。
【友善職場環境】
打造兼顧生活與工作平衡的職場：
專業應援： 單位貼心提供免費長照積分課程及 CPR 課程，並享有公假培訓，讓你免自費就能輕鬆維持專業證照。
日常支持： 設有交通津貼、彈性上下班時間，讓外勤家訪更安全、時間調配更有彈性；此外，單位皆備有公務機可以使用，公私分明講電話沒負擔。
團隊凝聚： 定期舉辦員工旅遊與友善職場活動，我們不只是同事，更是彼此最強大的後盾。