金色三麥餐飲事業處【業務客服專員】業務客服部
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Description
金色三麥餐飲事業處【業務客服專員】
1. 回覆官方管道會員或消費者諮詢訂位與品牌活動相關問題。。
2. 週六需因消費者線上/電話商品諮詢/舉辦活動輪值班。
3. 通路業務接單作業處理。
4. 一般/團體訂位諮詢與規劃。
5. 異業合作或展覽參展設攤。
6. 主管交辦事項。
工作技能:
1. 熟Office電腦文書作業, 如: excel/word/power point/outlook等
2. 口語表達與溝通邏輯清晰,具文字線上表達/電話商品諮詢能力、客戶服務、
客訴處理經驗尤佳。