酒店營運副理 - Asst. Manager

1.負責客房業務營運統籌管理。
2.執行飯店營運目標。
3.督導各單位實際運作狀況。
4.完善處理突發事件及顧客抱怨。並即時回報主管。
5.確保各部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。
6.確實了解各部門內各項職位工作內容和部門運作需求，協調各項工作進行。
7.提供同仁有效培訓，以優化部門人力。
8.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。
9.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。