[Job-30971] Digital Strategist, Brazil
Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
Buscamos uma pessoa Digital Strategist para ser responsável por conduzir o processo de descoberta de soluções digitais, utilizando dinâmicas, entrevistas e outras ferramentas de design junto aos usuários de negócio.
Responsabilidades:
- Conduzir Dinâmicas de Descoberta: Facilitar workshops e dinâmicas de grupo para identificar oportunidades e necessidades dos usuários de negócio;
- Entrevistas com Stakeholders: Realizar entrevistas detalhadas com stakeholders para coletar informações que guiem o desenvolvimento de produtos digitais;
- Mapeamento de Jornada do Usuário: Criar e analisar mapas de jornada do usuário para entender melhor os pontos de contato e as necessidades dos usuários;
- Utilização de Ferramentas de Design: Aplicar ferramentas de design thinking e metodologias ágeis para guiar o processo de descoberta e desenvolvimento de produtos;
- Análise de Dados e Insights: Coletar e analisar dados quantitativos e qualitativos para gerar insights acionáveis que informem a estratégia digital;
- Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, marketing, UX/UI e outros departamentos para garantir a integração e alinhamento das estratégias digitais;
- Documentação e Relatórios: Produzir documentação das descobertas e recomendações estratégicas, em formato claro e objetivo, de maneira a servir de referência para os passos futuros do projeto;
- Construção de roadmap e engenharia de valor: Montar a estratégia do projeto, com roadmap detalhado e priorizado por funcionalidades que gerem mais valor aos usuários;
- Atuação conjunta com líder técnico: Atuar em par om um líder técnico, projetando soluções técnicas que atendam os requisitos mapeados;
- Liderança: Liderar e formar outros product designers do time.
Requisitos para este desafio:
- Experiência em conduzir processos de descoberta de produtos digitais;
- Familiaridade com dinâmicas de grupo, entrevistas e outras ferramentas de design;
- Habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com diferentes stakeholders;
- Conhecimento em metodologias de design thinking;
- Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights;
- Experiência em mapeamento de jornada do usuário;
- Liderança e capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência prévia em setor bancário e conhecimento de processo de suporte ao cliente.
#LI-CB4
As published by lever
Resume/CV, Full name, Pronouns, Email, Phone, Current location, Current company, LinkedIn URL
- Como ficou sabendo da nossa vaga? choose one · optional
- Você possui algum familiar (como pais, irmãos, sogros, cunhados, cônjuges, ou filhos, enteados, padrasto/madrasta, genro/ nora, amigo íntimo ou pessoa próxima (com quem você tem um relacionamento significativo e contínuo) que atualmente trabalha na CI&T? choose one · optional
- Caso a resposta anterior seja Sim, por favor, compartilhe o nome/nomes destas pessoas optional
- Você tem disponibilidade para trabalho presencial na cidade de Campinas todos os dias? Apenas para fins de informação, caso sua candidatura seja considerada para outras vagas abertas choose one · optional
- Você precisa de algum tipo de acessibilidade para participar do processo seletivo e/ou no seu dia-a-dia? choose one · optional
- As respostas abaixo são opcionais. Estes dados serão usados para nossas ações afirmativas. Considerando esse cenário, você se sente confortável de responder as questões abaixo? choose one · optional
- Gostaria de nos dizer sua identidade de gênero? choose one · optional
- Você faz parte da comunidade LGBTQIAP+? choose one · optional
- Como você autodeclara sua cor/raça? choose one · optional
- Você é pessoa com deficiência? choose one · optional
- Caso seja, conte-nos qual o tipo de deficiência que você tem? choose one · optional
- IMPORTANTE! Se você respondeu que é uma pessoa com deficiência, esta etapa é mandatória. Anexe aqui o laudo médico (consulte quais informações são necessarias: https://docs.google.com/presentation/d/153s7miYnJ43nHm40UUirZQ2IsvhfhWDpXe1U3PJqap4/edit?slide=id.g2f2c8f5d204_159_0#slide=id.g2f2c8f5d204_159_0) upload · optional
- Qual sua pretensão salarial para vagas CLT?
- Caso se sinta confortável, compartilhe seu salário atual ou ultimo e benefícios!
- [EN] Qual é o seu nível de confiança ao se comunicar e colaborar em um ambiente de trabalho onde se fala inglês? choose one · optional
- Você se sente confortável trabalhando em um ambiente onde se fala inglês?
- [ES] Qual é o seu nível de confiança ao se comunicar e colaborar em um ambiente de trabalho onde se fala espanhol? choose one · optional
- Confirm the name of the company where you work/ Confirme o nome da empresa em que você trabalha atualmente
- Ao selecionar a opção abaixo, declaro que li, compreendi e concordo com os termos deste documento, e consinto com o tratamento dos meus dados pessoais pela CI&T e pela Lever para as finalidades aqui descritas. Leia o documento aqui: https://drive.google.com/file/d/1ETWJe2j0438xkMLNXRwo4pHSsGv4mzMR/view choose one · optional