Job i Portugal med firmabolig i Lissabon - Teknisk supporter for Search Engine - Opstart den 3. september
Summary
Provide technical support for a global search engine via phone, email, and chat, troubleshooting issues and assisting users in a Danish-speaking team based in Lisbon.
Technical Customer Support (Search Engine) – Dansk team i Lissabon - Firmabolig - Opstart den 3. september.
Vi søger en teknisk stærk og serviceorienteret medarbejder til vores danske supportteam i Lissabon. Du bliver en del af et internationalt miljø, hvor du hjælper brugere af en global søgemaskine med tekniske spørgsmål, generelle forespørgsler og pre‑sales support.
Stillingen er ideel for dig, der ønsker at udvikle dig fagligt, arbejde i udlandet og blive en del af et moderne, multikulturelt arbejdsmiljø.
Arbejdsopgaver
Besvare indgående kundehenvendelser via telefon, mail og chat
Dokumentere sager og sikre korrekt opfølgning
Yde teknisk support og hjælpe brugere med at forstå funktioner og løsninger
Sikre høj kundetilfredshed gennem professionel og personlig service
Eskalere komplekse sager efter gældende retningslinjer
Samarbejde med teknikere for at sikre korrekte og effektive løsninger
Kvalifikationer
Taler dansk
Godt engelsk (minimum B2-niveau)
Stærke kommunikationsevner og evnen til at forklare tekniske emner på en enkel måde
Tålmodig, professionel og god til at skabe tryghed i kundedialoger
Interesseret i IT, teknologi og nye digitale trends
Selvstændig, proaktiv og trives i et teammiljø
Løn og fordele:
Fast fuldtidskontrakt
Konkurrencedygtig løn + præstationsbonus
Firmabolig for 280 € pr. måned
Central beliggenhed i Lissabon
Betalt oplæring og løbende træning
Karriereudviklingsprogrammer, kurser og sprogundervisning
Madbilletter
Henvisningsbonus – tag en ven med
Hvorfor arbejde i Lissabon?
At flytte til Lissabon giver dig både personlig og professionel udvikling:
Professionelt:
Erfaring fra en international virksomhed
Indsigt i digitale platforme, dataanalyse og tekniske supportprocesser
Mulighed for at arbejde i et multikulturelt team
Kompetencer, der styrker din fremtidige karriere i Europa og globalt
Personligt:
Høj livskvalitet, solrigt klima og afslappet kultur
Mulighed for at opbygge et internationalt netværk
En unik oplevelse, der udvikler både dine sproglige og sociale kompetencer
Vil du med på holdet? Så grib chancen og ansøg nu! Kontakt os på Rene@jobhuntworldwide.com eller Cathrine@jobhuntworldwide.com
Du kan også allerede nu booke en snak med os via dette link: Book et kald