居服督導 - 汐止
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Description
在這裡,你不是流水線上的螺絲釘。
你將成為團隊的核心樞紐——陪伴夥伴成長、解決現場痛點,讓每一次排程與訪視,都能為現場帶來實質的改變!
你的主要日常任務: 神隊友培育:參與照服員招募與培訓,陪夥伴從新手升級為熟手,打造穩定有溫度的團隊。
流程優化:建立清晰順暢的工作流程,讓第一線同仁上班不踩雷、服務對象更安心。
技能賦能:規劃並執行職前與在職訓練,親眼見證服務品質因你的投入而提升。
精準配對:負責個案開案與人力調度,確保「對的人在對的時間,出現在對的家庭」。
信任橋樑:透過電訪與居家訪視,聽懂第一線與服務家庭的需求,成為彼此最堅強的後盾。
品質革新:追蹤並改善服務品質,讓每一次小微調,都能實際改變現場體驗。
我們在找這樣的你:
具備良好的溝通傾聽能力與同理心。
喜歡與人互動,看到夥伴成長會很有成就感。
具備基礎的邏輯思考與排程應變能力。