居服督導員｜苗栗區｜符合資格無經驗31000起薪｜系統化管理｜重視專業養成

【工作內容：我們做管理，不做雜工】
我們相信督導的價值在於「溝通管理」與「品質控管」，而非無止盡的行政消耗。

個案管理：個案評估、簽約、照顧計畫擬定（落實服務界線，篩選合適案源）。
人力調度：居服員排班與管理（使用數位系統排班，告別手寫混亂）。
品質控管：定期電訪、家訪、異常事件處理與紀錄撰寫。
行政核銷：服務紀錄檢核、系統資料維護。
溝通協調：作為案家、居服員與機構間的橋樑，解決服務現場問題。

【我們在找這樣的您】
除了符合法規資格，我們更看重您的執行力與態度：

應徵資格（符合以下其一即可）：
社會工作、護理、老人照顧等相關科系畢業。
或 領有居家服務督導員資格證明者。

必備技能：
交通移動力：須具備機車或汽車駕照，並敢實際上路（需進行家訪）。
數位行政力：熟練電腦文書操作（Word/Excel）及核銷作業，不排斥學習長照管理系統。

人格特質：
溝通協調能力：能理性溝通、協調衝突，面對案家或居服員的訴求能溫柔而堅定。
責任感與熱忱：對個案負責，不推諉卸責；對長照服務有熱忱，願意面對人的問題。

經驗要求：
具長照或實務工作經驗者尤佳（優先錄取）。
應屆畢業生亦可（我們願意提供完整培訓）。

【薪資待遇：清楚透明，依能力敘薪】
我們拒絕模糊的「面議」，依據您的狀態給予對應起薪：
A 級（立即戰力）：月薪 $33,000 起
條件：已完成居服督導職前訓練，並具備相關實務經驗者。
說明：肯定您的經驗價值，讓您直接上線發揮專業。

B 級（潛力新生）：月薪 $31,000 起
條件：無經驗但符合居服督導任用資格者（含應屆畢業生）。
說明：由資深督導手把手教學，提供完整職前訓練與實務指導，是您進入長照管理職的最佳起點。

【我們能給你的支持】
系統化後盾：導入雲端排班與核銷系統，減少無效加班。
資深督導帶領：機構負責人為資深從業人員，遇到困難案件有主管挺你，不會讓你獨自面對案家或居服員的情緒勒索。

發展遠景
【建議文案】 在一本共生共好，我們將「居服督導」視為長照體系的核心管理人才，而非行政耗材。您的職涯路徑清晰可見：

管理職晉升：表現優異者，可晉升為資深督導，帶領新人團隊或負責更大區域的管理。

跨領域發展：機構內部設有 A 單位（個管），未來可依意願與考績，申請轉任A 單位個案管理師，完整歷練長照 A、B 端的專業視角。

講師培訓：我們鼓勵資深同仁成為內部講師，將您的實務經驗轉化為教學能力，建立個人品牌。

經營夥伴：對於有志於機構經營者，我們願意分享系統化管理的思維，培養您成為獨當一面的站長或經理人。

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成就樂趣
「我想助人，但我不想被消耗」

從「救火」到「治理」： 最大的成就感，來自於運用系統與規則，將混亂的案家現場梳理出秩序。您會發現，透過精準的溝通與管理，能真正減輕案家的重擔，而不只是被動的接受抱怨。