居家服務督導員

壹、工作內容：
一、進行服務開案、評估、定期訪視，擬定並調整照顧計畫，協助資源連結與結案處理。
二、排班與人力調度，督導照顧服務員（含個別與團體督導）、溝通協調與服務品質管理。
三、處理案家意見反映、申訴及異常或緊急事件之追蹤與通報。
四、完成相關行政文書工作及主管交辦事項。

貳、具備以下任一資格者，使得擔任居家服務督導員：
一、領有社會工作師證照。
二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。
三、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
四、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
五、曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。
六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。