居家服務督導員(社工、護理、復健相關科系可)

***(每月上限60案)

1.個案工作：
(1)居家服務派案、簽約、溝通及協調
(2)至少每三個月一次家訪並留有紀錄，每案每月至少一次電訪記錄並留有紀錄
(3)接受意見反映與申訴

2.個案照顧計畫擬定、執行分析與檢討：
依照照管平台照會的項目媒合適切的居服員，能發現個案身心狀況變化及需要的居家服務項目，依照行政規定提出變更項目申請

3.資源協調與轉介

4.居服員服務品質指導與監督：
(1)有能力指導居服員提供留好的照顧服務，並且具人事管理能力，可適時糾正或鼓勵居服員
(2)每月一次團體督導及需要時個別督導居服員
(3)遵守主管機關各項居家服務的規定並且傳遞正確服務觀念給居服員

5.相關評鑑文件、督考事項落實與執行
(1)各項統計報表彙整
(2)評鑑資料撰寫
(3)滿意度問卷調查

6.會內交辦任務與支援