居家服務督導員(深坑、石碇區)

職務名稱

居家服務督導員（居督）
案件量合理分配，不過度超載

工作內容
1.個案服務評估、開案、接案
2.居服員人力調度、排班與工作安排
3.定期電訪／家訪，關懷個案狀況並確保服務品質
4.指導與支持居服員，協助處理服務現場問題
5.與個案、家屬及相關單位（如個管師、醫療單位）溝通協調
6撰寫服務紀錄、異動通報及相關行政文件
7.配合機構評鑑及主管機關相關作業
8.其他主管交辦事項

我們希望你具備
1.符合長照服務督導員資格（社工、護理、長照相關科系或相關經驗）
2.具備良好溝通協調能力與問題處理能力
3.有責任感，能獨立作業亦能團隊合作
4.熟悉長照相關制度與服務流程者佳
5.具備基本文書處理能力（WORD、EXCEL）
6.具機車駕照，能配合外訪

加分條件
1.曾任居家服務督導員或相關長照經驗
2.熟悉評鑑作業流程
3.具良好情緒管理與帶人能力

【法定保障】
*勞保、健保、勞退提撥
*就業保險
*職災保險
*定期員工體檢

【獎金與福利】
*年終獎金（依公司營運與個人表現）
*三節獎金
*生日禮金
*專業證照獎金
*介紹獎金
*員工旅遊
*團體保險/責任險
*積分課程及在職訓練

【工作環境】
*提供零食、咖啡、休息區
*團隊氣氛良好、溝通順暢
*重視溝通與支持
*有問題一起處理，不用單打獨鬥
我們重視督導的專業與判斷，不只是執行行政，而是真正能影響服務品質與團隊運作的核心角色。