居家照顧服務督導員
Description
1. 召募、訓練照顧服務員,並確實管理督導其工作狀況及工作績效
2. 協助安排照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善
3. 配合主管辦理教育訓練
4. 照顧服務員工作分配及調度
5. 關懷電訪、居家訪視、案家簽約
6. 協助擬訂並執行照顧服務品質監測
7. 處理個案及案家客訴
1. 召募、訓練照顧服務員,並確實管理督導其工作狀況及工作績效
2. 協助安排照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善
3. 配合主管辦理教育訓練
4. 照顧服務員工作分配及調度
5. 關懷電訪、居家訪視、案家簽約
6. 協助擬訂並執行照顧服務品質監測
7. 處理個案及案家客訴