Junior Account Manager (SEO&WEB)
Description
📣 Junior Account Manager (SEO&WEB)
💼 Twoje zadania:
Stały kontakt telefoniczny z naszymi klientami korzystającymi z usługi SEO oraz WEB;
Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami;
Profesjonalne doradztwo dotyczące naszych produktów i usług;
Uwzględnianie potrzeb i wymagań klientów;
Dbanie o najwyższy standard obsługi klienta;
Aktywna współpraca z innymi członkami zespołu oraz firmą;
Regularne raportowanie prowadzonych prac;
Rekomendowanie klientom dodatkowych usług w zakresie marketingu internetowego;
Aktywnie wsparcie i koordynacja pracy działów zaangażowanych w prowadzenie kampanii SEO oraz obsługę strony internetowej;
Samodzielne wprowadzanie drobnych zmian na stronie internetowej za pomocą autorskiego edytora;
Używanie narzędzi edycji contentu opartych o technologie AI celem dostosowania elementów strony.
🎯 Nasze wymagania:
Praktyczna wiedza z zakresu obsługi klienta;
Kreatywność i innowacyjność;
Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami;
Otwartość na nowe wyzwania;
Pozytywne nastawienie;
Umiejętność aktywnego słuchania i interpretowania potrzeb klienta;
Umiejętność prezentacji produktów/usług oraz argumentacji korzyści
Mile widziane:
Wiedza z zakresu SEO oraz budowy i działania stron internetowych
Znajomość języka angielskiego
🔥 Co oferujemy?
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie,
Dwuskładnikowe wynagrodzenie (podstawa + system premiowy),
Wprowadzenie i wsparcie doświadczonych przełożonych,
Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi analitycznych,
Pracę w przyjaznym i otwartym zespole, gdzie zawsze możesz liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę,
Szeroki wachlarz benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, abonament sportowy, ubezpieczenie na życie i wydarzenia integracyjne.
Angażujące szkolenia rozwijające kompetencje . udział w wewnętrznym projekcie Uniwersytet Customer Care,