Junior Analityk Biznesowy IT (branża finansowa) (K/M)

Junior Analityk Biznesowy (branża finansowa) - K/M

Astek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej. Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych. Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.

Zapraszamy na po więcej szczegółów.

Stanowisko

Poszukujemy samodzielnego i proaktywnego Analityka Biznesowego, który wesprze rozwój oraz optymalizację procesów związanych z obsługą reklamacji. Szukamy osoby, która potrafi działać efektywnie w dynamicznym środowisku, samodzielnie identyfikować potrzeby biznesowe i skutecznie współpracować zarówno z biznesem, jak i zespołami IT. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za analizę procesów, zbieranie i dokumentowanie wymagań oraz wspieranie wdrożeń rozwiązań usprawniających obszar reklamacji.

Dodatkowe informacje

Praca zdalna: 5 dni/miesiąc praca z biura, reszta dni 100% zdalnie

Oferowane wynagrodzenie

8000-11 000 zł brutto, UoP

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli masz:

• Minimum rok doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego

• Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych

• Umiejętność współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami IT

• Bardzo dobre zdolności analityczne i komunikacyjne

• Znajomość narzędzi takich jak Jira, Confluence oraz Excel

• Samodzielność, inicjatywa i odpowiedzialność za realizowane zadania

• Umiejętność pracy w środowisku projektowym i przy zmieniających się
  wymaganiach.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub procesów operacyjnych.

• Doświadczenie w branży finansowej, bankowej lub ubezpieczeniowej.

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Analiza i optymalizacja procesów obsługi reklamacji

• Identyfikacja i analiza potrzeb biznesowych

• Zbieranie, definiowanie oraz dokumentowanie wymagań

• Tworzenie dokumentacji analitycznej, w tym User Stories

• Modelowanie i mapowanie procesów biznesowych

• Współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami IT

• Wsparcie wdrożeń nowych rozwiązań i przeprowadzania testów

• Udział w projektach związanych z rozwojem systemów i procesów operacyjnych.

Nasz proces rekrutacji

Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem

W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej

Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: [adela.misiak@astek.net]

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca

• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji

• Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami

• Jasna ścieżka kariery

• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji

Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!

Link:

Klauzula informacyjna

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:

W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adres privacy@astek.net lub pisemnie na adres administratora.

Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.:

Nr ref

AO239040