(Junior) Customer Journey Manager:in (a) 50%
unterstützt du das Team «Marketing und Kundenakquisition» dabei, aus Probeabonnent:innen loyale Kunden für die 19 Zeitungstitel von CH Media (bspw. Aargauer Zeitung) zu machen
pflegst und entwickelst du unsere Registration-, Onboarding- und Engagement-E-Mail-Strecken in der Salesforce Marketing Cloud weiter
wirkst du bei der Konzeption und Umsetzung von Conversion-Massnahmen entlang der Customer Journey mit
setzt du neue On-Page-Conversion-Elemente, Landingpages oder andere Massnahmen zur Maximierung unserer Abo-Käufe auf und um, testest diese und entwickelst sie kontinuierlich weiter
erstellst du Reportings zu Einzelmassnahmen und leitest daraus konkrete Optimierungen ab
arbeitest du eng mit MarTech, Lifecycle Management, Product, Analytics sowie unserem Design-Team zusammen und wirkst bei interdisziplinären Conversion-Projekten mit
du eine kaufmännische oder marketingorientierte Grundausbildung mitbringst und idealerweise über eine Weiterbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation verfügst
du erste Berufserfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, datengetriebenem Marketing oder E-Commerce mitbringst; Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud sowie Berührungspunkte mit Customer Journeys, Lifecycle-Kampagnen oder Lead Nurturing sind ein Plus
erste Erfahrungen in den Bereichen Conversion-Optimierung, A/B-Testing, Web Analytics oder Tracking gesammelt hast
du idealerweise bereits Reportings erstellt und ausgewertet hast
·du stilsicher Deutsch sprichst und schreibst (Niveau C1/Muttersprache) und dich auf Englisch sicher verständigst