Discussion

Junior Integration Launch Specialist

Show

Мы — Островок, ведущая тревел-тех компания, а ещё твой надёжный партнёр в любой поездке.

Обязанности:

Сопровождение API партнёров в процессе интеграции и при запуске;
Консультация партнёров и представителей коммерции по функционалу API;
Обработка запросов, поступающих в тикет-систему;
Валидация качества интеграции, осуществляемой партнёрами;
Логирование информации об интегрирующихся партнёрах;
Проведение Zoom/GM-звонков с партнёрами;
Работа с API-логами, поиск ошибок;
Эскалация запросов в другие команды;
Актуализация и наполнение базы знаний.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке API от 1 года (2–3 линии);
Опыт работы с API-интеграциями, запуском и поддержкой API-клиентов;
Тайм-менеджмент, общительность, проактивность, обучаемость;
Уверенный навык работы с API, Postman;
Умение убеждать;
Базовое понимание проектирования API-интеграций;
Умение читать логи в форматах JSON и XML;
Понимание принципов CRUD;
Умение работать с Google Docs;
Умение работать с околопроектными задачами;
Английского языка B2 и выше (письменный и устный).

Preferred Skills:

Навыки работы с SQL, Grafana, Kibana;
Работа с проектными задачами;
Отличные коммуникационные навыки.

Технологии и масштабы

300+ сервисов на Python, Go и React/Next.js.
100 ТБ данных на PostgreSQL-серверах.
30 000 запросов в секунду выполняет поисковый кластер.
1500 серверов поддерживают стабильную работу сервисов.

Интересные проекты

Создаём продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру. Нестандартно подходим к решению задач и пробуем новое — например, активно внедряем в работу AI.

Удалённая работа и гибкий график

Ты сам выбираешь, где и в какие часы работать.

Дружное комьюнити

Проводим митапы, хакатоны, участвуем в конференциях и поддерживаем смелые идеи.

Забота о здоровье

С первого месяца работы предоставляем ДМС, скидки на сервис «Ясно» и дополнительный оплачиваемый выходной раз в квартал.

Обучение и развитие

Частичная компенсация обучения, собственные тренинги, участие в конференциях, скидки в Skyeng.