Junior IT Engineer

Twój zakres obowiązków:

• praca w zespole service desk

• rozwiązywanie incydentów

• realizacja zleceń zgłoszonych przez klientów

• współpraca z supportem dostawców rozwiązań

• udział w pracach projektowych nowych klientów i produktów

• testowanie nowych wersji platformy i produktów

Nasze wymagania:

• podstawowa znajomość zagadnień sieci IP

• podstawowa znajomość zagadnień VoIP

• chęć rozwoju i zainteresowania w obszarze IT

• wysoki poziom zaangażowania, empatii, dbałość o szczegóły

• znajomość języka angielskiego umożliwiającą czytanie dokumentacji technicznej

• znajomość obsługi sprzętu komputerowego z systemem operacyjnym Windows

Nice to have:

• znajomość terminologii/rozwiązań Call Center

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację

• doświadczenie pracy w Service Desk

• certyfikat CompTIA A+

To oferujemy:

Możliwość rozwoju:

• W CLUDO stawiamy na rozwój pracowników. Dajemy możliwości rozwoju w różnych kierunkach. Nasi pracownicy zdobywają wiedzę i doświadczenie zarówno z obszarów technicznych oraz sprzedażowych.

Dodatkowe benefity::

• budżet szkoleniowy

• do wyboru Medicover lub Multisport

Forma zatrudnienia:

• umowa o pracę

• B2B

Proces rekrutacji:

• Etap I - 30 minutowa rozmowa telefoniczna/online i ewentualne umówienie spotkania w naszym biurze przy ul. Grochowskiej w Warszawie.

• Etap II - Rozmowa (spotkanie) z Szefem IT i opcjonalna rozmowa z innym członkiem zespołu IT (żebyś wiedział/a z kim będziesz pracować).