(Junior) IT Support Administrator (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Du überzeugst nicht nur im Tagesgeschäft, sondern gestaltest unsere IT-Infrastruktur aktiv mit und steuerst Projekte eigenverantwortlich.
- Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-Umgebung
- Pflege von Benutzern, Gruppen, Policies und Lizenzen
- Unterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-Management
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-Deployment
- Support für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und Anwenderunterstützung
- Mitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-Lifecycle
- Unterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-Updates
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen