(Junior) Online Consultant

Product Het platform Platform Processen en dossiers op één plek Integraties Koppelingen met 50+ pakketten Implementatie Overstappen met vaste begeleiding Wat je ermee doet (Junior) Online Consultant Groningen | HBO werk- en denkniveau | Doorgroeien naar Senior Consultant Wil jij klanten écht verder helpen met software? Word je enthousiast van slimme processen, automatisering en het zoeken naar manieren waarop iets nét wat efficiënter kan? En lijkt het je leuk om steeds meer verantwoordelijkheid te krijgen in het adviseren en begeleiden van accountants- en administratiekantoren? Dan zoeken we jou als (Junior) Online Consultant voor Mijn Kantoor. Wat ga je doen? Als (Junior) Online Consultant leer je Mijn Kantoor van binnen en buiten kennen. Je begint vanuit onze interne organisatie, waar je dagelijks contact hebt met klanten en hen helpt om onze software optimaal te gebruiken en in te richten. Je beantwoordt klantvragen, denkt mee over de inrichting van Mijn Kantoor en kijkt daarbij verder dan alleen de vraag die gesteld wordt. Want misschien kan een proces slimmer, kan iets geautomatiseerd worden of gebruikt een kantoor nog maar een klein deel van de mogelijkheden. Terwijl jouw kennis groeit, groeit je rol met je mee. Je gaat steeds zelfstandiger nieuwe implementaties begeleiden en helpt accountants- en administratiekantoren om Mijn Kantoor goed in hun organisatie te laten landen. Daarbij kijk je niet alleen naar de software, maar juist ook naar de processen eromheen. Daarnaast voer je consultancy- en optimalisatiesessies uit bij bestaande klanten. Bijvoorbeeld met kantoren die meer uit Mijn Kantoor willen halen, hun processen verder willen automatiseren of nieuwe functionaliteiten in gebruik willen nemen. Uiteindelijk ontwikkel je jezelf tot een volwaardig consultant die zelfstandig klanten adviseert over software, processen en automatisering. Jouw ontwikkeling We verwachten niet dat je op dag één alles ...