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Junior Solutions Consultant AI & Automatisierung (all genders)

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Summary

Junior Solutions Consultant at DATAGROUP identifying and implementing automation, digitalization and AI opportunities in service processes and ticket data; prepares concepts, solution designs and workshops and supports automation/transform projects. Needs an IT/business degree, project basics and strong German/English.

Deine Aufgaben
  • Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen
  • Analyse von Serviceprozessen, Ticketdaten und operativen Abläufen zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Automatisierungsansätzen
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten, Präsentationen, Lösungsdesigns und Entscheidungsvorlagen sowie Abstimmung mit Solution Architects und Fachbereichen
  • Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Automatisierungs- und Transformationsprojekten
  • Vor- und Nachbereitung von Workshops, Kundenterminen und Präsentationen einschließlich Dokumentation von Ergebnissen, Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen
  • Weiterentwicklung bestehender Automatisierungs-Use-Cases sowie Unterstützung bei der Identifikation neuer Einsatzmöglichkeiten und Innovationspotenziale
  • Übernahme von Verantwortung für eigene Aufgabenpakete, Teilprojekte, Ausschreibungen und Beratungsleistungen
  • Unterstützung bei der fachlichen Bewertung von Anforderungen sowie bei der Entwicklung wirtschaftlich und technisch tragfähiger Lösungsansätze
  • Kontinuierlicher Ausbau von Fachwissen in den Bereichen Automatisierung, digitale Geschäftsprozesse und KI-gestützte Serviceleistungen
Skills
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT- oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Interesse an Automatisierung, Künstlicher Intelligenz, digitalen Geschäftsprozessen und innovativen Technologielösungen
  • Erste Erfahrungen im Projekt-, Kunden- oder Beratungsumfeld sowie ein gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Lösungsentwicklung sind wünschenswert (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten)
  • Grundlegende Kenntnisse moderner IT-Landschaften, Projektmanagement-Methoden und Service-Management Best Practices
  • Kommunikationsstärke, analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamorientierung, grundlegende Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten möglich
  • Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
  • Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
  • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
  • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
  • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, guter ÖPNV-Anbindung und wirklich (!!!) gutem Kaffee
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